隆昌市管理部公銀合力建立服務(wù)新模式
日期：2024-09-12 10:26:07
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隆昌市管理部積極落實(shí)“惠民公積金 服務(wù)暖人心”服務(wù)提升三年行動工作要求，不斷優(yōu)化公積金貸款業(yè)務(wù)流程，壓減辦理環(huán)節(jié)，建立公銀聯(lián)辦“一站式”服務(wù)新模式，讓公積金貸款辦理更方便。
一是深化合作共識。隆昌市管理部力爭將公積金貸款辦理需要先后到公積金柜臺和銀行柜臺“跑兩趟”壓減為“一站式”服務(wù)，深入分析公積金貸款業(yè)務(wù)可壓減流程環(huán)節(jié)，主動作為，積極與受托銀行對接協(xié)調(diào)，先后兩次到中國銀行隆昌支行、中國工商銀行隆昌支行開展座談交流，深入探討業(yè)務(wù)辦理“最多跑一次”的可行性、辦理流程和責(zé)任分工，得到銀行的充分支持。
二是建立聯(lián)辦機(jī)制。率先與中國銀行隆昌支行、中國工商銀行隆昌支行達(dá)成合作共識，為公積金貸款職工提供“一站式”面簽服務(wù),建立公積金面簽和銀行借款合同面簽聯(lián)合辦理新模式。在明確責(zé)任分工、制定服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化信息交流的基礎(chǔ)上，銀行將借款合同簽訂流程前移至管理部柜臺辦理，徹底解決原來“多跑一次”的痛點(diǎn)問題。
三是做好相關(guān)保障。聯(lián)合兩家銀行構(gòu)建復(fù)核復(fù)查機(jī)制，對“一站式”面簽的貸款信息、檔案采集進(jìn)行雙崗嚴(yán)格審核，確保雙方在業(yè)務(wù)辦理中信息傳遞、資料錄入的及時性、準(zhǔn)確性。自聯(lián)辦機(jī)制建立以來，共辦理公積金貸款業(yè)務(wù)108筆，合計發(fā)放貸款4021萬元，經(jīng)抽查復(fù)核，未發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)差錯和資料疏漏等問題。
下一步，隆昌市管理部將加大公銀合作覆蓋面，繼續(xù)推動更多受托銀行參與公積金貸款面簽“一站式”服務(wù)合作，通過優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)效能，為貸款職工帶來更多更好的服務(wù)體驗(yàn)。
一是深化合作共識。隆昌市管理部力爭將公積金貸款辦理需要先后到公積金柜臺和銀行柜臺“跑兩趟”壓減為“一站式”服務(wù)，深入分析公積金貸款業(yè)務(wù)可壓減流程環(huán)節(jié)，主動作為，積極與受托銀行對接協(xié)調(diào)，先后兩次到中國銀行隆昌支行、中國工商銀行隆昌支行開展座談交流，深入探討業(yè)務(wù)辦理“最多跑一次”的可行性、辦理流程和責(zé)任分工，得到銀行的充分支持。
二是建立聯(lián)辦機(jī)制。率先與中國銀行隆昌支行、中國工商銀行隆昌支行達(dá)成合作共識，為公積金貸款職工提供“一站式”面簽服務(wù),建立公積金面簽和銀行借款合同面簽聯(lián)合辦理新模式。在明確責(zé)任分工、制定服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化信息交流的基礎(chǔ)上，銀行將借款合同簽訂流程前移至管理部柜臺辦理，徹底解決原來“多跑一次”的痛點(diǎn)問題。
三是做好相關(guān)保障。聯(lián)合兩家銀行構(gòu)建復(fù)核復(fù)查機(jī)制，對“一站式”面簽的貸款信息、檔案采集進(jìn)行雙崗嚴(yán)格審核，確保雙方在業(yè)務(wù)辦理中信息傳遞、資料錄入的及時性、準(zhǔn)確性。自聯(lián)辦機(jī)制建立以來，共辦理公積金貸款業(yè)務(wù)108筆，合計發(fā)放貸款4021萬元，經(jīng)抽查復(fù)核，未發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)差錯和資料疏漏等問題。
下一步，隆昌市管理部將加大公銀合作覆蓋面，繼續(xù)推動更多受托銀行參與公積金貸款面簽“一站式”服務(wù)合作，通過優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)效能，為貸款職工帶來更多更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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