為人民服務(wù)、為百姓解憂 ——內(nèi)江市住房公積金中心獲群眾錦旗
日期：2024-10-24 11:01:36
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10月18日上午，某單位職工雷先生向中心送上了一面印有“為人民服務(wù)、為百姓解憂”錦旗，以表達(dá)對內(nèi)江市住房公積金管理中心工作的肯定和感謝。
雷先生自入職以來對單位為其繳存的住房公積金存疑，今年9月中旬，雷先生通過12345和臨柜向我中心反映，中心接到該訴求后，工作人員第一時間請雷先生提供相關(guān)資料，并與供職單位進(jìn)行核實調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，雷先生反映情況屬實，中心為解決職工的訴求，與所供職的單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系10余次，向其宣傳《住房公積金管理條例》，并告知該單位應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定為職工繳納住房公積金。在此期間，中心經(jīng)辦人員實時向雷先生告知所反映事項的進(jìn)展情況，并耐心解答其詢問的相關(guān)問題，同時做好相關(guān)記錄。在中心的不懈努力和單位的積極配合下，雷先生的住房公積金繳存疑慮在1月內(nèi)得到了圓滿解決。在此過程中經(jīng)辦人員不僅態(tài)度親和，而且業(yè)務(wù)知識熟悉，大大提升了群眾的滿意度。
鮮紅的錦旗，樸實的言辭，是群眾的真情，是群眾的肯定，更是對公積金工作人員的認(rèn)可、激勵和鞭策。“為人民服務(wù)、為百姓解憂”并不是一句口號，更是對公積金窗口每一位工作人員真心實意為人民群眾“解難題、辦實事”的真實寫照。下一步，內(nèi)江中心將持續(xù)踐行“以人民為中心的發(fā)展思想”，聚焦群眾“急難愁盼”，持續(xù)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措，為繳存職工提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
雷先生自入職以來對單位為其繳存的住房公積金存疑，今年9月中旬，雷先生通過12345和臨柜向我中心反映，中心接到該訴求后，工作人員第一時間請雷先生提供相關(guān)資料，并與供職單位進(jìn)行核實調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，雷先生反映情況屬實，中心為解決職工的訴求，與所供職的單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系10余次，向其宣傳《住房公積金管理條例》，并告知該單位應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定為職工繳納住房公積金。在此期間，中心經(jīng)辦人員實時向雷先生告知所反映事項的進(jìn)展情況，并耐心解答其詢問的相關(guān)問題，同時做好相關(guān)記錄。在中心的不懈努力和單位的積極配合下，雷先生的住房公積金繳存疑慮在1月內(nèi)得到了圓滿解決。在此過程中經(jīng)辦人員不僅態(tài)度親和，而且業(yè)務(wù)知識熟悉，大大提升了群眾的滿意度。
鮮紅的錦旗，樸實的言辭，是群眾的真情，是群眾的肯定，更是對公積金工作人員的認(rèn)可、激勵和鞭策。“為人民服務(wù)、為百姓解憂”并不是一句口號，更是對公積金窗口每一位工作人員真心實意為人民群眾“解難題、辦實事”的真實寫照。下一步，內(nèi)江中心將持續(xù)踐行“以人民為中心的發(fā)展思想”，聚焦群眾“急難愁盼”，持續(xù)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措，為繳存職工提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
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